Fotografía el documento entero, de frente, con luz natural y sin flash, incluyendo el reverso y la apostilla. Envíalo en PDF o JPG de buena resolución por WhatsApp, email o el formulario. Si una parte no se lee, lo indicaremos en la traducción como ilegible.
Antes de hacer la foto
- Coloca el documento sobre una superficie lisa y oscura, sin arrugas.
- Usa luz natural indirecta. Evita el flash: crea brillos que tapan sellos en relieve.
- Si el documento tiene varias hojas, numéralas mentalmente y fotografíalas en orden.
- No olvides el reverso: en muchas certidões brasileñas la apostilla o las anotaciones van detrás.
Al hacer la foto
- Encuadra la hoja completa con un pequeño margen alrededor: no cortes bordes, números de página ni códigos de verificación.
- Ponte justo encima, en paralelo, para que no salga en trapecio.
- Comprueba con zoom que se leen las letras pequeñas y los sellos.
- Si tu móvil tiene modo «escanear documento» (en la app de notas, archivos o Google Drive), úsalo: genera un PDF recto y nítido.
Qué formato y tamaño enviar
PDF o JPG en buena resolución. Cada archivo de nuestro formulario puede pesar hasta 8 MB (20 MB en total). Si tienes muchos documentos, mándalos por WhatsApp o por email en varios mensajes. Evita capturas de pantalla de baja calidad y documentos fotografiados en una pantalla.
Documentos digitales con código de verificación
Muchos certificados portugueses (por ejemplo, la certidão online del Registo Civil o el certificado de registo criminal) y brasileños (certidões digitales de cartório, antecedentes de la Polícia Federal) incluyen un código o QR de validación. Envíanos el PDF original descargado, no una foto de la pantalla: así el texto se lee perfectamente y el organismo español puede comprobarlo.
Qué pasa si algo no se lee
El traductor jurado no puede inventar: si un sello o una firma es ilegible, la traducción lo indica como «[ilegible]». Si es una parte importante (un nombre, una fecha), te pediremos otra imagen antes de empezar.
Este artículo es informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Los requisitos pueden cambiar: confirma siempre con el organismo receptor o con un profesional.
